Expression orale TCF : série 11

J'utilise surtout mon téléphone et un ordinateur portable pour le travail. Je pense que je passe environ trois heures par jour sur mon téléphone, ce qui est sans doute trop. Une application que je trouve vraiment utile, c'est celle des transports de ma ville : elle indique en temps réel l'heure d'arrivée des bus, et je ne perds plus de temps à attendre. Pour les réseaux sociaux, j'ai un avis partagé. Ils me permettent de garder le contact avec ma famille restée au pays, et c'est précieux. Mais je trouve qu'on y perd beaucoup de temps et qu'on y voit trop de fausses informations. Depuis quelques mois, j'essaie de ne plus les consulter le soir.

Bonjour Monsieur. Mon téléphone a un problème depuis quelques jours : la batterie se décharge en deux heures, et l'écran se bloque parfois. Pouvez-vous faire un diagnostic ? Est-ce que c'est payant ?… D'après vous, c'est seulement la batterie ?… Combien coûterait le remplacement de la batterie ?… Et combien de temps faut-il pour la réparation ?… Est-ce que je vais perdre mes photos et mes contacts ? Dois-je faire une sauvegarde avant ?… Est-ce que vous prêtez un téléphone pendant la réparation ?… La réparation est-elle garantie ? Pendant combien de temps ?… Mon téléphone a quatre ans : vous pensez que ça vaut la peine de le réparer, ou qu'il vaut mieux en acheter un nouveau ?… D'accord, je vous le laisse. Merci beaucoup.

Je comprends cette idée, mais je ne pense pas qu'une interdiction totale soit la bonne solution. D'un côté, les risques sont réels : beaucoup d'enfants passent des heures sur leur téléphone, dorment moins bien et sont exposés très tôt aux réseaux sociaux, avec parfois du harcèlement. Ma nièce de douze ans, par exemple, était constamment sur son téléphone et ses résultats scolaires ont baissé. D'un autre côté, le téléphone peut rassurer les parents : quand un enfant rentre seul de l'école ou prend le bus, pouvoir l'appeler est très utile. À mon avis, la solution est intermédiaire. On peut donner un téléphone simple, qui permet d'appeler et d'envoyer des messages, sans accès aux réseaux sociaux, jusqu'à quinze ans. Et surtout, les parents doivent fixer des règles claires et montrer l'exemple.