Goal: Choose the right register for each reader, from friendly « tu » to a formal letter, and keep that register from the start of the text to the end.
Three registers to know
| Register | Readers | Markers |
|---|---|---|
| Informal (« familier ») | Friend, family, close classmate | « Tu », first name, short sentences, « Salut », « Bises » |
| Neutral (« courant ») | Neighbour, colleague, group of people | « Vous » or « tu » depending on the relationship, « Bonjour », « À bientôt » |
| Formal (« soutenu ») | Manager, company, government office | « Vous », « Madame, Monsieur », polite conditional, full closing formula |
In the TCF, the informal register still has to be correct: avoid slang and text-message abbreviations, even when you write to a friend.
Spot the reader in the prompt
- « Votre ami », « votre sœur », « votre camarade »: use « tu ».
- « Votre voisin », « un collègue »: « vous » by default, unless the prompt says the relationship is close.
- « Le directeur », « l'organisateur », « le service client »: « vous » and a formal register.
- « Les lecteurs », « les membres de l'association »: collective « vous », neutral register.
Opening and closing the text
The closing must match the opening: you don't start with « Madame, Monsieur » and end with « Bises ». In a formal email, « Bien cordialement » is often enough and works very well in the TCF.
- Informal: « Salut Tom, … Grosses bises, Lina »
- Neutral: « Bonjour à tous, … À bientôt, Lina »
- Formal: « Madame, Monsieur, … Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. Lina Benali »
Keep the same register throughout the text
The most common mistake is mixing: the text starts with « vous », then slips into « tu » halfway through. Proofread by following the pronouns and possessives: « vous », « votre », « vos » on one side, « tu », « ton », « ta », « tes » on the other.
- Mixed (to avoid): « Bonjour Madame, je vous remercie pour ton invitation. »
- Consistent: « Bonjour Madame, je vous remercie pour votre invitation. »
Softening a request
With a reader you address as « vous », a direct request sounds harsh. The conditional and a few set phrases make it polite.
| Too direct | Polite |
|---|---|
| Je veux un rendez-vous. | Je souhaiterais obtenir un rendez-vous. |
| Envoyez-moi le document. | Pourriez-vous m'envoyer le document ? |
| Répondez vite. | Je vous remercie par avance de votre réponse. |
A common mistake
✗ Monsieur le directeur, je vous écris pour ta réunion de jeudi. Bisous.
✓ Monsieur le directeur, je vous écris au sujet de votre réunion de jeudi. Bien cordialement.
The text mixes « vous » and « ta », and the closing « Bisous » is only for people close to you. With a director, keep « vous » throughout and use a formal closing.
Frequently asked questions
How do I know whether to use « tu » or « vous »?+−
Can I mix « tu » and « vous » in the same text?+−
« Bonjour Madame » or « Madame, » at the start of a letter?+−
Does « Cordialement » work for every letter?+−
Practice exercise with answers
1. The prompt asks you to write to the organizer of a trade show. Which register should you choose?
2. Which closing suits an email to a customer service department?
3. Which sentence is consistent?
4. How do you make the request « Donnez-moi les horaires » polite?
Next step
Put this lesson into practice
Write a TCF task and get an estimated level based on the official criteria. With the 14-day free trial. How we check the correction