Objectif : Choisir le registre adapté à chaque destinataire, du tutoiement amical au courrier formel, et garder ce registre du début à la fin du texte.
Trois registres à connaître
Au TCF, le registre familier reste correct : on évite l'argot et les abréviations de SMS, même quand on écrit à un ami.
| Registre | Destinataires | Marques |
|---|---|---|
| Familier | Ami, famille, camarade proche | Tu, prénom, phrases courtes, « Salut », « Bises » |
| Courant | Voisin, collègue, groupe de personnes | Vous ou tu selon la relation, « Bonjour », « À bientôt » |
| Soutenu | Responsable, entreprise, administration | Vous, « Madame, Monsieur », conditionnel de politesse, formule de clôture complète |
Repérer le destinataire dans la consigne
- « Votre ami », « votre sœur », « votre camarade » : tutoiement.
- « Votre voisin », « un collègue » : vouvoiement par défaut, sauf si la consigne indique une relation proche.
- « Le directeur », « l'organisateur », « le service client » : vouvoiement et registre soutenu.
- « Les lecteurs », « les membres de l'association » : « vous » collectif, registre courant.
Ouvrir et fermer le texte
La formule finale doit correspondre à l'ouverture : on ne commence pas par « Madame, Monsieur » pour finir par « Bises ». Dans un message électronique formel, « Bien cordialement » suffit souvent et convient très bien au TCF.
Familier : « Salut Tom, … Grosses bises, Lina »
Courant : « Bonjour à tous, … À bientôt, Lina »
Soutenu : « Madame, Monsieur, … Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. Lina Benali »
Garder le même registre tout au long du texte
L'erreur la plus fréquente est le mélange : le texte commence par « vous », puis glisse vers « tu » au milieu. Relisez en suivant les pronoms et les possessifs : vous, votre, vos d'un côté, tu, ton, ta, tes de l'autre.
Mélange à éviter : « Bonjour Madame, je vous remercie pour ton invitation. »
Version cohérente : « Bonjour Madame, je vous remercie pour votre invitation. »
Adoucir une demande
Avec un destinataire que vous vouvoyez, une demande directe paraît brutale. Le conditionnel et quelques formules la rendent polie.
| Trop direct | Poli |
|---|---|
| Je veux un rendez-vous. | Je souhaiterais obtenir un rendez-vous. |
| Envoyez-moi le document. | Pourriez-vous m'envoyer le document ? |
| Répondez vite. | Je vous remercie par avance de votre réponse. |
L'erreur fréquente
✗ Monsieur le directeur, je vous écris pour ta réunion de jeudi. Bisous.
✓ Monsieur le directeur, je vous écris au sujet de votre réunion de jeudi. Bien cordialement.
Le texte mélange « vous » et « ta », et la clôture « Bisous » est réservée aux proches. Avec un directeur, gardez le vouvoiement partout et une formule de clôture formelle.
Exercice corrigé
1. La consigne vous demande d'écrire à l'organisateur d'un salon professionnel. Quel registre choisir ?
2. Quelle clôture convient à un courriel adressé à un service client ?
3. Quelle phrase est cohérente ?
4. Comment rendre polie la demande « Donnez-moi les horaires » ?
Prochaine étape
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