Chuyển đến nội dung
vi
Đăng nhậpChấm bài
Chủ đề TCF · trình độ A2 đến B2 · 8 phút

Chủ đề mua sắm và tiêu dùng trong kỳ thi TCF

Tiêu dùng có mặt khắp kỳ thi TCF: áp phích giảm giá ở A1, email về giao hàng ở A2, thư khiếu nại ở B1 hoặc B2, bài xã luận về tiêu dùng quá mức ở C1. Đây cũng là chủ đề kinh điển của phần viết, nơi bạn thường phải viết cho bộ phận chăm sóc khách hàng hoặc tranh luận về một cách tiêu dùng. Dưới đây là những từ hay gặp và các bẫy cần tránh.

Tóm tắt

  • Tiêu dùng có mặt từ áp phích giảm giá ở A1 đến thư khiếu nại ở B2 và xã luận ở C1.
  • « Les soldes » là giống đực số nhiều: « les soldes sont intéressants ».
  • Hãy nói « économiser de l'argent », không nói « sauver de l'argent » vốn dịch từ tiếng Anh.

Mục tiêu: Bạn sẽ hiểu được một tình huống mua hàng hay khiếu nại, và nêu ý kiến về thói quen tiêu dùng bằng từ vựng mà kỳ thi TCF mong đợi.

Chủ đề này trong kỳ thi

  • « Compréhension écrite » (đọc): áp phích giảm giá, điều kiện đổi trả, email giao hàng, thư khiếu nại, bài báo về đồ cũ.
  • « Compréhension orale » (nghe): hội thoại trong cửa hàng, tin nhắn của bộ phận chăm sóc khách hàng, chuyên mục về trả góp hay các gói thuê bao.
  • « Expression écrite » (viết): viết thư phàn nàn về một sản phẩm bị lỗi (Tâche 2), so sánh mua đồ mới và mua đồ cũ (Tâche 3).
  • « Expression orale » (nói): hỏi thông tin về bảo hành hay hoàn tiền (Tâche 2), nêu ý kiến về mùa giảm giá hay quảng cáo (Tâche 3).

Câu hỏi trình độ B1: « Dans quel cas l'acompte est-il remboursé ? »

Đề trình độ B2: « Acheter d'occasion : une vraie économie ou une nouvelle façon de consommer plus ? »

Từ và cụm từ quan trọng

Từ hoặc cụm từCách dùng
le consommateur, la consommatricengười tiêu dùng, người mua và sử dụng sản phẩm
le rapport qualité-prixđáng đồng tiền: « Ce vélo a un excellent rapport qualité-prix. »
les soldesmùa giảm giá (danh từ giống đực số nhiều: « les soldes d'hiver »)
rembourser, le remboursementhoàn tiền, sự hoàn tiền
faire une réclamationkhiếu nại chính thức với người bán
la garantiebảo hành: « L'appareil est encore sous garantie. »
en pannebị hỏng, không hoạt động (cũng nói « défectueux », bị lỗi)
la livraisongiao hàng: « livraison gratuite dès 50 € »
le budgetngân sách: « respecter son budget », « un budget serré »
économisertiết kiệm, chi tiêu ít hơn, để dành tiền
le pouvoir d'achatsức mua, những gì có thể mua bằng thu nhập
d'occasionđồ cũ, đã qua sử dụng (« un téléphone d'occasion »)
la surconsommationtiêu dùng quá mức, mua nhiều hơn mức cần
le virementchuyển khoản từ tài khoản ngân hàng này sang tài khoản khác

Bài đọc để thấy các từ trong ngữ cảnh (trình độ B2)

Ví dụ bằng tiếng Pháp, như trong bài thi
« Madame, Monsieur, le 3 mars, j'ai commandé sur votre site un aspirateur livré le 10. Dès la première utilisation, il s'est révélé défectueux : le moteur s'arrête au bout de quelques minutes. L'appareil étant sous garantie, je vous ai adressé une réclamation le 12, restée sans réponse. Je vous demande donc son remplacement ou son remboursement par virement sous quinze jours. Je précise que j'avais choisi ce modèle pour son rapport qualité-prix : je souhaite continuer à vous faire confiance. »

Cấu trúc mong đợi ở Tâche 2: sự việc có ngày tháng, vấn đề, những bước đã làm, yêu cầu cụ thể, thời hạn.

Các từ của chủ đề được dùng lại một cách tự nhiên: « défectueux », « sous garantie », « réclamation », « remboursement », « virement ».

Lỗi thường gặp

  • « Les soldes » là giống đực: « les soldes sont intéressants », không phải « intéressantes ».
  • « Rembourser quelqu'un » và « se faire rembourser »: « Le magasin m'a remboursé » (cửa hàng đã hoàn tiền cho tôi), « Je me suis fait rembourser » (tôi đã được hoàn tiền).
  • « Occasion »: « un vélo d'occasion » (xe đạp cũ) không cùng nghĩa với « une bonne occasion » (một món hời).
  • Nói « économiser de l'argent » chứ không nói « sauver de l'argent », vốn là cách dịch nguyên văn từ tiếng Anh « to save money ».

Sai: « Les soldes de cette année sont très bonnes. » Đúng: « Les soldes de cette année sont très bons. »

Sai: « J'ai sauvé 50 euros ce mois-ci. » Đúng: « J'ai économisé 50 euros ce mois-ci. »

Lỗi thường gặp

✗ « Je veux sauver de l'argent pour mes vacances. »

✓ « Je veux économiser (mettre de côté) de l'argent pour mes vacances. »

« Sauver de l'argent » là cách dịch nguyên văn từ tiếng Anh « to save money ». Trong tiếng Pháp, người ta nói « économiser » hoặc « mettre de l'argent de côté ».

Câu hỏi thường gặp

Có thể trả lại hàng đã mua trực tuyến không?+
Có: ở Liên minh châu Âu, thông thường bạn có 14 ngày để rút lại giao dịch sau khi mua hàng từ xa, không cần nêu lý do. Đây gọi là « droit de rétractation » (quyền rút lại giao dịch).
« Garantie légale de conformité » nghĩa là gì?+
Là nghĩa vụ của người bán phải sửa chữa, thay thế hoặc hoàn tiền cho sản phẩm bị lỗi. Ở Pháp, bảo hành này kéo dài hai năm với sản phẩm mới, cộng thêm bảo hành thương mại nếu có.
« Soldes » và « promotion » khác nhau thế nào?+
« Soldes » diễn ra vào những thời kỳ do quy định ấn định và áp dụng cho hàng tồn kho. « Promotion » (khuyến mãi) có thể diễn ra quanh năm, cho những sản phẩm do cửa hàng chọn.
Lập luận về tiêu dùng trong kỳ thi TCF như thế nào?+
Hãy dựa vào những đối lập cụ thể: đồ mới hay đồ cũ, sửa chữa hay thay mới, mua ở cửa hàng hay trực tuyến, giá rẻ hay chất lượng bền lâu. Một ví dụ từ cuộc sống hằng ngày của bạn làm lập luận đáng tin hơn.

Bài tập có đáp án

1. Máy giặt của bạn mua ba tháng trước giờ không chạy nữa. Bạn làm gì?

2. Chọn câu đúng.

3. « Le pouvoir d'achat » nghĩa là gì?

Bước tiếp theo

Áp dụng bài học này

Viết một bài TCF và nhận trình độ ước tính theo tiêu chí chính thức. Với 14 ngày dùng thử miễn phí. Cách chúng tôi kiểm chứng việc chấm bài

Chấm bài viết của tôi