Mục tiêu: Chọn văn phong phù hợp với từng người nhận, từ cách xưng « tu » thân mật đến thư trang trọng, và giữ nguyên văn phong đó từ đầu đến cuối bài.
Ba văn phong cần biết
| Văn phong | Người nhận | Dấu hiệu |
|---|---|---|
| Thân mật (« familier ») | Bạn bè, gia đình, bạn học thân | « Tu », gọi tên riêng, câu ngắn, « Salut », « Bises » |
| Thông thường (« courant ») | Hàng xóm, đồng nghiệp, một nhóm người | « Vous » hoặc « tu » tùy mối quan hệ, « Bonjour », « À bientôt » |
| Trang trọng (« soutenu ») | Người phụ trách, công ty, cơ quan nhà nước | « Vous », « Madame, Monsieur », thức điều kiện lịch sự, câu kết đầy đủ |
Ở TCF, văn phong thân mật vẫn phải đúng chuẩn: tránh tiếng lóng và chữ viết tắt kiểu tin nhắn, kể cả khi viết cho bạn bè.
Xác định người nhận trong đề
- « Votre ami », « votre sœur », « votre camarade »: xưng « tu ».
- « Votre voisin », « un collègue »: mặc định xưng « vous », trừ khi đề cho biết hai người thân thiết.
- « Le directeur », « l'organisateur », « le service client »: xưng « vous » và dùng văn phong trang trọng.
- « Les lecteurs », « les membres de l'association »: « vous » số nhiều, văn phong thông thường.
Mở đầu và kết thúc bài viết
Câu kết phải khớp với câu mở đầu: không ai mở đầu bằng « Madame, Monsieur » rồi kết thúc bằng « Bises ». Trong email trang trọng, « Bien cordialement » thường là đủ và rất phù hợp ở TCF.
- Thân mật: « Salut Tom, … Grosses bises, Lina »
- Thông thường: « Bonjour à tous, … À bientôt, Lina »
- Trang trọng: « Madame, Monsieur, … Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. Lina Benali »
Giữ nguyên văn phong suốt bài
Lỗi thường gặp nhất là trộn lẫn: bài mở đầu bằng « vous » rồi giữa chừng chuyển sang « tu ». Khi đọc lại, hãy dò theo đại từ và tính từ sở hữu: một bên là « vous », « votre », « vos »; bên kia là « tu », « ton », « ta », « tes ».
- Trộn lẫn (cần tránh): « Bonjour Madame, je vous remercie pour ton invitation. »
- Nhất quán: « Bonjour Madame, je vous remercie pour votre invitation. »
Làm mềm một lời đề nghị
Với người nhận mà bạn xưng « vous », một yêu cầu thẳng thừng nghe rất cộc. Thức điều kiện và vài mẫu câu sẽ giúp lời đề nghị trở nên lịch sự.
| Quá thẳng | Lịch sự |
|---|---|
| Je veux un rendez-vous. | Je souhaiterais obtenir un rendez-vous. |
| Envoyez-moi le document. | Pourriez-vous m'envoyer le document ? |
| Répondez vite. | Je vous remercie par avance de votre réponse. |
Lỗi thường gặp
✗ Monsieur le directeur, je vous écris pour ta réunion de jeudi. Bisous.
✓ Monsieur le directeur, je vous écris au sujet de votre réunion de jeudi. Bien cordialement.
Câu này trộn « vous » với « ta », và câu kết « Bisous » chỉ dành cho người thân. Với giám đốc, hãy xưng « vous » xuyên suốt và dùng câu kết trang trọng.
Câu hỏi thường gặp
Làm sao biết nên xưng « tu » hay « vous »?+−
Có được trộn « tu » và « vous » trong cùng một bài không?+−
Mở đầu thư bằng « Bonjour Madame » hay « Madame, »?+−
« Cordialement » có dùng được cho mọi lá thư không?+−
Bài tập có đáp án
1. Đề yêu cầu bạn viết cho người tổ chức một hội chợ chuyên ngành. Nên chọn văn phong nào?
2. Câu kết nào phù hợp với email gửi bộ phận chăm sóc khách hàng?
3. Câu nào nhất quán?
4. Làm sao để lời đề nghị « Donnez-moi les horaires » trở nên lịch sự?
Bước tiếp theo
Áp dụng bài học này
Viết một bài TCF và nhận trình độ ước tính theo tiêu chí chính thức. Với 14 ngày dùng thử miễn phí. Cách chúng tôi kiểm chứng việc chấm bài